La gestión de la responsabilidad social corporativa en Perú | Luis Zapata Benavides

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1.Introducción

Desde el punto de vista económico, hemos denotado un cambio significativo en la actividad del comercio, cuyo déficit se debe principalmente al modo estático del comportamiento de la sociedad ante las limitaciones de conseguir un equilibro entre los protocolos de salud y el impulso de mecanismos de innovación.

Ante ello, y con la finalidad de satisfacer las necesidades propias del hombre,  se incentiva a implementar una cadena de producción sostenible, con una visión que va más allá del lucro, pues en tiempos de pandemia, la noción de comercio se ha ido adaptando a la interconectividad de la tecnología y, por ende, su Gestión de la responsabilidad social corporativa (en adelante RSC) ha evolucionado.

2. ¿Qué se entiende por responsabilidad social corporativa?

Constituye la cohesión integral en la toma de decisiones sobre los aspectos económicos, sociales y ambientales, impulsando un propósito voluntario, transparente y continuo. [1]

El proceso de integración jurídica va de la mano con la economía social de mercado, la cual condiciona la participación de los grupos económicos en armonía con el bien común. Asimismo, su gestión se concretiza con políticas internas que resuelvan problemas sociales; generando un impacto financiero positivo.

Los pilares fundamentales para la gestión de la RSC, se centran en:

  • Aspecto social.- Se relaciona con el respeto de los derechos laborales, incluyendo la eliminación de las desigualdades al momento de ejercer su función.
  • Aspecto económico.- Abarca el análisis de los flujos financieros de la entidad y los Stakeholder o grupos de interés: clientes, proveedores, empleados. Conllevando a un crecimiento económico que favorece a la empresa, pues su presencia en el mercado hace que la competencia modifique su plan de acción y haya un dinamismo entre los agentes de cambio.
  • Aspecto ambiental.- Trata sobre el cumplimiento de ciertos parámetros que deben cumplir las empresas, con la finalidad de no menoscabar su entorno y promoviendo el desarrollo sostenible. [2]

La aplicación en conjunto, trae a colación beneficios percibidos en la mejora de la imagen y reputación de la empresa; asimismo, la estimulación en relación con la productividad de los trabajadores, aseguramiento de una mayor satisfacción de los clientes, cumplimiento en las normativas en relación a la formalización, además de generar mayores ingresos. [3]

  1. Regulación en Perú

El Tribunal Constitucional, mediante el pleno jurisdiccional N° 0048-2004-PI/TC, menciona que el desarrollo sostenible requiere de la responsabilidad social; ello implica la generación de actitudes y comportamientos de los agentes económicos y el establecimiento de políticas de promoción y desarrollo de actividades que, en función del aprovechamiento o uso de los bienes ambientales, procuren el bien común y el bienestar general.[4]

Asimismo, en la Resolución N° 033-2015-SMV/01, el Ministerio de Economía y Finanzas, señala que las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Lima están obligadas a emitir un reporte de sostenibilidad anual, respetando los principios de buen gobierno corporativo. Gracias a esta iniciativa, las empresas elaboran y aplican códigos de conducta que se comprometen a respetar y algunas optan por certificarse mediante normativas ISO.

En el plano ambiental, la Ley General del Ambiente, Ley N° 28611, en su artículo 78, establece que el Estado promueve, difunde y facilita la adopción voluntaria de políticas, prácticas y mecanismos de responsabilidad social de la empresa, entendiendo que esta constituye un conjunto de acciones orientas al establecimiento de un adecuado ambiente de trabajo, así como de relaciones de cooperación y buena vecindad impulsadas por el propio titular de operaciones.

  1. Conclusión

La gestión de la RSC conlleva a un compromiso por mantener y mejorar el comportamiento de los Stakeholders, unificando el valor agregado en la reconstrucción de la economía nacional. Asimismo, la implementación de las tecnologías asegura la continuidad de ciertas empresas como forma de inclusión al modelo de una economía circular, vinculada a la generación de soluciones sostenibles en el desarrollo productivo empresarial.


Imagen obtenida de https://bit.ly/2BXjEJZ

[1] PORRO, M (2008, p.06). Responsabilidad social empresarial en el Perú. https://www.researchgate.net/publication/46564357_Responsabilidad_social_empresarial_en_el_Peru

[2] PUENTES, R, ANTEQUERA, J & VELASCO, M (2008). La responsabilidad social corporativa y su importancia en el espacio europeo de educación superior, https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2740076

[3] JAUREGUI, K (2011). Responsabilidad Social: Un acercamiento a la perspectiva de los ejecutivos peruanos. Pp. 9

[4] Pleno Jurisdiccional del Tribunal Constitucional Exp. 0048-2004-PI/TC,  fundamento 22.

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